Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных
Топал Илья Николаевич (самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 503117158398
Оператор обрабатывает данные Пользователей в целях, указанных ниже, на основании согласия Пользователя (принимается при входе в сервис) и для исполнения договора. Поддержка по вопросам данных — через команду /support в боте или контакты на странице «Реквизиты и контакты».
Какие данные мы обрабатываем
- Данные профиля из Telegram: числовой идентификатор, имя, username, язык, фото (если доступно).
- Содержимое вашего использования: вопросы к раскладам, выпавшие карты, толкования, переписка с тарологом, заметки, отметки «сбылось ли», карты дня.
- Необязательные данные «О вас», которые вы вводите сами: как к вам обращаться (необязательно настоящее имя), знак зодиака, главная тема. Они нужны только чтобы толкование звучало точнее; их можно изменить или стереть в «Настройки → О вас». Имя из Telegram в запросах к ИИ не используется.
- Технические данные: часовой пояс, настройки, время последней активности.
- Платёжные данные: сведения о заказах и платежах. Номера банковских карт мы не получаем и не храним — их обрабатывает платёжный провайдер.
- Обезличенные события использования (открытие приложения, создание расклада, покупка) для улучшения продукта. В них нет текстов ваших вопросов, заметок и ответов. Аналитику можно отключить в настройках.
Зачем
Чтобы делать расклады и показывать дневник, принимать оплату, напоминать о карте дня и незавершённом раскладе (по вашему выбору), предотвращать злоупотребления и улучшать сервис.
Кому передаётся
- Telegram — как платформа, на которой работает бот и Mini App.
- Провайдер ИИ — текст вашего вопроса, выпавшие карты и, если вы их указали, обращение, знак зодиака и главная тема передаются для подготовки толкования. Если включена «Память» (по умолчанию включена, отключается в настройках), к запросу добавляются краткие темы нескольких ваших прошлых вопросов. Telegram ID и имя из Telegram не передаются. Не указывайте в вопросах паспортные, платёжные и иные чувствительные данные.
- Платёжный провайдер (Telegram Stars, ЮKassa) — в объёме, необходимом для оплаты.
Сроки хранения
- Расклады, заметки, карты дня — пока вы их не удалите. При удалении расклада вопрос, заметки и переписка стираются сразу, запись исчезает физически через 30 дней.
- Аналитические события — до 180 дней.
- Финансовая история (заказы, платежи, движение свечей) хранится дольше, как требуют бухгалтерский учёт и защита от мошенничества.
Ваши права
Вы можете: удалить любой расклад, заметку или карту дня; отключить уведомления и аналитику; удалить все свои данные — «Настройки → Удалить мои данные». При удалении стираются расклады, заметки, переписка, карты дня, уведомления и аналитика; профиль обезличивается. Финансовая история сохраняется в обезличенном виде.
Контакты
По вопросам обработки данных пишите на адрес продавца, указанный ниже.